? ?? ??近期,隨著氣溫不斷升高，泰城迎來了首輪用水高峰。為確保用水安全，市自來水有限公司認真研究分析供水形勢，結(jié)合高峰供水特點和實際，制定精準應(yīng)對措施，并在設(shè)備管理、管網(wǎng)維護、水壓水質(zhì)、應(yīng)急保障、供水服務(wù)等方面預(yù)先統(tǒng)籌部署，抓重點、破難點、補短板、提質(zhì)效，未雨綢繆備戰(zhàn)夏季高峰供水，全力守護迎峰度夏城市供水“生命線”。
? ?? ??強化設(shè)備管理，保障安全供水。組織開展安全供水拉網(wǎng)式大排查，邀請第三方專家開展專項指導(dǎo)，提前對凈水廠、加壓站供水設(shè)備進行安全檢查和維保，及時消除安全隱患，確保設(shè)備設(shè)備高性能、無障礙運行。
? ?? ??加強管網(wǎng)維護，保證管網(wǎng)安全。加大水源地、輸配水管線等巡查巡視力度，對供水管線及附屬設(shè)施進行全面檢查和重點巡查，做好管道清洗、閥門保養(yǎng)等工作，保證各生產(chǎn)環(huán)節(jié)安全穩(wěn)定。
? ?? ??科學(xué)精準調(diào)度，優(yōu)化資源配置。針對夏季用水特點，做好科學(xué)調(diào)度，對日供水量變化趨勢進行跟蹤分析和預(yù)測，合理調(diào)配生產(chǎn)運行，適時調(diào)整供水壓力，切實保障水壓均衡穩(wěn)定。
? ?? ??嚴格水質(zhì)監(jiān)測，確保水質(zhì)合格。加大水質(zhì)檢測頻率，全面落實水質(zhì)三級檢測制度，對水源水、出廠水、管網(wǎng)水實施全方位水質(zhì)監(jiān)管，及時掌握水質(zhì)指標變化。人工檢測與在線監(jiān)測“雙管齊下”，城區(qū)30個管網(wǎng)和管網(wǎng)末梢取水點、8個水質(zhì)在線監(jiān)測點、75臺在線監(jiān)測儀表24小時實時采集水質(zhì)數(shù)據(jù)，確保生活用水安全衛(wèi)生。水廠做好生產(chǎn)工藝運行管控，及時進行工藝和運行參數(shù)調(diào)整，確保供水水質(zhì)符合國家標準要求，讓廣大市民喝上放心水、安全水、優(yōu)質(zhì)水。
? ?? ??開展應(yīng)急演練，加強應(yīng)急值守。各生產(chǎn)部門、單位完善應(yīng)急預(yù)案，組建應(yīng)急搶險分隊，備足備齊應(yīng)急物資，開展應(yīng)急演練。搶險分隊24小時應(yīng)急待命，快速處置突發(fā)停電、爆管等造成的停水情況，確保供水突發(fā)事件應(yīng)急處置及時、高效、有序，保障群眾用水需求。
? ?? ??加強熱線管理，提升服務(wù)水平。“6992000叮咚熱線”優(yōu)化排班，高峰期間保證接聽座席充足，24小時為用戶提供報修、咨詢等供水服務(wù)，積極發(fā)揮“連心橋”作用，用心、耐心、細心幫助用戶解決各類用水問題，做到“事事有回應(yīng)、件件有落實”。
? ?? ??夏季是供水工作的重要時期，也是檢驗自來水公司服務(wù)能力和管理水平的關(guān)鍵時期。公司將以高度的責(zé)任感和使命感，踐行“供好水、服好務(wù)、促發(fā)展、惠民生”的企業(yè)使命，不斷提升用戶的獲得感、幸福感和安全感，確保市民夏季用水無憂。??????????? |
